Co dělat, když máte pomalou Wi-Fi nebo jiné problémy s internetem

Nastavení Wi-Fi a další servis Wi-Fi sítě, ale taky zabezpečení routeru nebo pomalé připojení. To jsou starosti, které řešil snad každý, kdo si doma zařizoval internet. Pokud i vy právě stojíte před některou z níže popsaných výzev, dáme vám užitečné rady, jak postupovat, abyste se nespálili a sami sobě nenapáchali víc škody než užitku.

Žijeme v časech, kdy je nefunkční Wi-Fi pomalu větší pohromou než odstávka vody. O to větší malér nastává, když musíte řešit neočekávané trable s internetem. Dobrá zpráva je, že většinou nejde o nic závažného a za několik minut je komplikace zažehnána.

Objednat spolehlivý servis Wi-Fi

Pomalá Wi-Fi aneb když vás zradí rychlost Wi-Fi routeru

Za internet platíte několik stokorun měsíčně, takže očekáváte, že vaše Wi-Fi bude rychlá. Přesto se občas stane, že se vám webové stránky načítají pomaleji než obvykle, nebo že vůbec nerozjedete video na YouTube? 

Možná že došlo k potížím na straně internetového poskytovatele, ale většinou má pomalejší Wi-Fi jiné příčiny.

Často stačí, když Wi-Fi router restartujete a tím trable s pomalým připojením vyřešíte. Ano, někdy je to opravdu takhle jednoduché.

Když restart nezabírá, mohla by zafungovat změna Wi-Fi kanálu. Je-li kolem vás spousta dalších routerů připojených na stejný Wi-Fi kanál, typicky na sídlišti v paneláku, tento kanál se zahltí a vaše připojení kvůli tomu zpomalí. Pokud netušíte, jak Wi-Fi kanál přepnout, spolehlivý Wi-Fi servis si s tím hravě poradí.

Existují i další způsoby, jak vyřešit zpomalenou Wi-Fi, například přepnutí z pásma 2.4 GHz na pásmo 5 GHz, ale změna kanálu patří jednoznačně k nejběžnějším.

Jak postupovat v případě nefunkčního internetu

Ze všech problémů s internetovým připojením je tento nejhorší. Za několik minut vás čeká videohovor s kolegy z práce, vše je připraveno a jdete si uvařit kafe. Jenže pak se vrátíte ke stolu a vidíte, že přestal fungovat internet. Úplně.

Co teď, nastal čas panikařit? Vůbec ne.

Než začnete složitě pátrat, v čem je zakopaný pes, zkuste prověřit, jestli: 

• u vás v bytě nebo celém domě nevypadla elektřina
• nenastala nečekaná závada na vašem PC či notebooku – ideálně ho restartujte
• váš router funguje v pořádku (pokud jste připojení přes Wi-Fi)
• váš internetový poskytovatel nehlásí výpadek ve vaší lokalitě

Vše jste zkontrolovali a stále nevíte, kde by mohl být problém? Pak nenechávejte nic náhodě a nechte si pomoci od našich hodinových ajťáků. Ať už se stalo cokoliv, trable s nefungujícím připojením s vámi vyřeší. 

Jak na nastavení sítě Wi-Fi

Vytvoření domácí Wi-Fi není na první pohled nic složitého, ale pokud s tím nemáte žádné zkušenosti, bude pro vás nejlepší nechat si svůj Wi-Fi router nastavit od odborníků. Za prvé si ušetříte spoustu hodin práce a nervů, za druhé eliminujete bezpečnostní rizika, která s počátečním nastavováním routeru souvisí. 

V zásadě máte tyto možnosti: 

• nechat si nastavit Wi-Fi od svého poskytovatele internetu (což ale může být zpoplatněné vysokým poplatkem)
• nastavit Wi-Fi svépomocí
• spolehnout se na odborný servis Wi-Fi

Nerozumíte-li složitému návodu přibalenému k routeru, nebo pokud máte strach, abyste při nastavování něco nepokazili, obraťte se na naše profíky. Bude tak mít klid na duši.

Nefunguje vám router? Šroubovák nechte schovaný

Že občas Wi-Fi router (směrovač) zazlobí, to není nic neobvyklého. Horší je, když přestane úplně fungovat a nepomáhá ani opakované stisknutí restartovacího tlačítka. Stalo se vám něco podobného a nemůžete router zprovoznit, ať děláte cokoliv?

Pokud jste router zapojili do zásuvky, zapli ho a stále nefunguje, nejspíš se jedná o závadu. Šroubovák každopádně nechejte schovaný a svěřte opravu do rukou servisu, abyste router nepoškodili.   

Nastavení hesla Wi-Fi a další zabezpečení routeru

Zabezpečení Wi-Fi by mělo být součástí každého počátečního nastavování Wi-Fi routeru. I když se jedná o domácí připojení, které zdánlivě žádné záškodníky nezajímá, opak je často pravdou. 

Naprostým bezpečnostním minimem je nastavení dostatečně silného hesla Wi-Fi routeru, pravidelná aktualizace softwaru routeru nebo skrytí názvu domácí sítě před okolím. Nastavení hesla pravděpodobně zvládnete i sami, ale pokročilá nastavení už mohou být oříšek. 

Taktéž je důležité mít připravenou Wi-Fi síť pro návštěvy a osoby, které se u vás doma chtějí připojit k internetu. Pro tyto případy je ideální mít připravenou „omezenou“ hostovskou síť.

I s tím vám však hodinoví ajťáci pomohou. Ať už potřebujete základní servis Wi-Fi sítě nebo máte pokročilejší otázky, obraťte se na ně na čísle 724 193 499, v chatu zde tady webu nebo na e-mailu [email protected]. Poradí vám na dálku po telefonu, nebo přijedou rovnou za vámi domů.