autor
Martin Midrla
V naší společnosti pracuji na pozici IT Specialista Senior. V rámci Hodinových Ajťáků se zaměřuji na chytré ovládání domů, kamerové systémy nebo fyzické zabezpečení. Řeším také problémy s mobilními telefony, počítači, nebo tiskárnami.
Zdlouhavé načítání aplikací, nefunkční obrazovka, ale také problémy s připojením k Wi-Fi. Oprava chytré televize je v takových případech nevyhnutelná. Nebo vaší smart TV definitivně odzvonilo a měli byste se raději poohlédnout po nové? Nejen na tuto otázku odpovíme na následujících řádcích.
Hned na začátku vás uklidníme: většinu poruch chytré televize odborník zvládne snadno opravit. Je to podobné jako při opravě notebooku nebo servisu mobilu.
Kdy se vyplatí oprava digitální televize
Dojde-li na vaší chytré televizi (někdy se ji trochu nesprávně říká digitální televize) k závadě, nejspíš vás napadne, jestli si rovnou nepořídit novou TV. Je to dobrý nápad? Záleží na řadě faktorů, mezi které patří staří chytré televize a druh poruchy.
Pokud je vaše smart TV například vážně mechanicky poškozená a vlastníte ji přes 5 let, pravděpodobně se vám oprava nevyplatí. Jak už jsme ale uvedli výše – ve spoustě případů je servis lepší volba, protože závady často bývají drobné a jejich oprava nevyjde draho. Když už ale dojde na nejhorší a zjistíte, že se servis nevyplatí, rádi vám pomůžeme s výběrem nové televize.
Jak ovšem přesně postupovat v situaci, kdy chcete sledovat oblíbený TV pořad, ale vaše telka najednou odmítne spolupracovat?
CHCI POMOCI S VÝBĚREM TELEVIZE
Co dělat, když nejde televize
Přijdete k televizi, zmáčknete tlačítko na ovladači, ale nic se nestane. Ať jde o jakoukoliv závadu, hlavně žádnou paniku. Pokud televizor na první pohled vůbec nefunguje a nejde zapnout, postupujte následovně:
- Vyměňte baterie v dálkovém ovladači (zároveň zjistěte, jestli je ovladač funkční)
- Pokud výměna baterií nepomohla, zkuste TV spustit startovacím tlačítkem umístěným přímo na chytré televizi (jestli takové tlačítko máte)
- Pakliže se stále nic neděje, vytáhněte napájecí kabel televize ze zásuvky a zapojte ho zpět. Poté televizi zkuste zapnout ovladačem.
Nic nezabralo? V tom případě nenechávejte nic náhodě a obraťte se na odborníky.
Jak řešit nefunkční obrazovku u televize bez antény
Nefunkční obrazovka TV může znamenat, že LED, LCD, plazmový nebo OLED displej vypověděl službu, ale je dost možné, že půjde o méně vážné potíže. Zkuste televizi jednou nebo víckrát restartovat a vyčkejte, zda se obraz načte.
Jestliže problémy přetrvávají a obrazovka zůstává černá, přestože televize viditelně běží, zkuste na ovladači přepnout zdroj signálu (tlačítko pro přepnutí zdroje signálu většinou najdete v pravé horní části ovladače). Když ani to nepomůže, vyhledejte servis.
Co když se sekají aplikace nebo nastavení televize
Zatímco při instalaci televize běží jako o závod, po několika měsících se mohou aplikace i jednotlivé sekce v nastavení sekat. To je častý problém hlavně u levnějších chytrých TV, nebo u těch dlouho používaných.
Tento problém lze řešit například odinstalováním náročnějších aplikací, které chod vašeho televizoru zpomalují. Pomoci ale může i restartování TV nebo resetování do továrního nastavení. U televizí s operačním systémem Android je dobré udržovat systém aktuální a odinstalovat nevyužívané aplikace, které systém zatěžují.
Nefunguje vám připojení TV k Wi-Fi?
Kdo pravidelně používá chytrou televizi, jistě se s touto obtíží aspoň jednou setkal. Naštěstí má v drtivé většině případů snadné řešení. Udělat můžete například následující:
- Zapnout a vypnout vyhledávání Wi-Fi na televizi, následně ji k internetu opětovně připojit
- Zkontrolovat, jestli zadáváte správné heslo k Wi-Fi
- Restartovat smart TV a následně ji k Wi-Fi opětovně připojit
- Restartovat router
- Zjistit, jestli není problém na straně internetového poskytovatele
Naučíme vás ovládat chytré televize Samsung, LG i Panasonic
Už jste všechny potíže s chytrou TV vyřešili, ale nevíte, jak ji ovládat nebo správně nastavit? Od toho jsou tu naši hodinoví ajťáci, kteří vám na dálku poradí a pomohou. Stejně tak vám pomohou vybrat tu správnou smart TV. K ruce vám budou mimo jiné se značkami:
- Samsung
- Sony
- LG
- Philips
- Panasonic
- TCL
- Hisense
- Sencor
- Toshiba
- Thomson
- Sharp
…a řadu dalších.
Hodinového ajťáka si zavoláte na pomoc jednoduše na čísle 533 555 078, přes e-mail [email protected] nebo v chatu přímo u nás na webu.
Líbí se vám článek? Nepropásněte další!
Přihlaste se do občasníku hodinových ajťáků a získejte chytré IT tipy
Odborná pomoc on-line, ve Vaší provozovně, nebo u nás v IT servisu
Někdy stačí malá rada po telefonu, jindy je potřeba fyzický zásah IT odborníka. Jsme připraveni na obojí.
Vyřešíme problém
Zajistíme vám spolehlivý servis u nás v Brně, nebo vyřešíme nastavení IT techniky po telefonu. Neřešte problémy, které nejsou vaše „parketa“.
Výběr činností:
- Pomalé či zavirované počítače
- Aktualizaci systémů, čištění a opravu notebooků
- Nastavení a servis nefunkční tiskárny
Pomůžeme s konektivitou
Potřebujete vyřešit konektivitu nebo zlepšit pokrytí Wi-Fi u vás doma nebo v kanceláři? Nechte si kvalitně pomoci našimi odborníky.
Výběr činností:
- Instalace a správa síťových prvků
- Vyřešení konektivity – pokrytí Wi-Fi
- Montáže síťových rozvodů (zásuvky, nejen síťová kabeláž, zásuvky)
Nastavíme server
Potřebujete pomoci se zásahy na serveru, zálohováním či přesunem do cloudu, nebo nastavením aktivního monitoringu vaší sítě? Kontaktujte naše ajťáky
Výběr činností:
- Práce na serverových a síťových technologiích
- Nastavení zabezpečení (Antivirus, firewall, monitoring)
- Přesun dat mimo fyzický server (Cloud, VPS)