
Zdlouhavé načítání aplikací, nefunkční obrazovka, ale také problémy s připojením k Wi-Fi. Oprava chytré televize je v takových případech nevyhnutelná. Nebo vaší smart TV definitivně odzvonilo a měli byste se raději poohlédnout po nové? Nejen na tuto otázku odpovíme na následujících řádcích.
Hned na začátku vás uklidníme: většinu poruch chytré televize odborník zvládne snadno opravit. Je to podobné jako při opravě notebooku nebo servisu mobilu.
Kdy se vyplatí oprava digitální televize
Dojde-li na vaší chytré televizi (někdy se ji trochu nesprávně říká digitální televize) k závadě, nejspíš vás napadne, jestli si rovnou nepořídit novou TV. Je to dobrý nápad? Záleží na řadě faktorů, mezi které patří staří chytré televize a druh poruchy.
Pokud je vaše smart TV například vážně mechanicky poškozená a vlastníte ji přes 5 let, pravděpodobně se vám oprava nevyplatí. Jak už jsme ale uvedli výše – ve spoustě případů je servis lepší volba, protože závady často bývají drobné a jejich oprava nevyjde draho.
Jak ovšem přesně postupovat v situaci, kdy chcete sledovat oblíbený TV pořad, ale vaše telka najednou odmítne spolupracovat?
Co dělat, když nejde televize
Přijdete k televizi, zmáčknete tlačítko na ovladači, ale nic se nestane. Ať jde o jakoukoliv závadu, hlavně žádnou paniku. Pokud televizor na první pohled vůbec nefunguje a nejde zapnout, postupujte následovně:
- Vyměňte baterie v dálkovém ovladači (zároveň zjistěte, jestli je ovladač funkční)
- Pokud výměna baterií nepomohla, zkuste TV spustit startovacím tlačítkem umístěným přímo na chytré televizi (jestli takové tlačítko máte)
- Pakliže se stále nic neděje, vytáhněte napájecí kabel televize ze zásuvky a zapojte ho zpět. Poté televizi zkuste zapnout ovladačem.
Nic nezabralo? V tom případě nenechávejte nic náhodě a obraťte se na odborníky.
Jak řešit nefunkční obrazovku u televize bez antény
Nefunkční obrazovka TV může znamenat, že LED, LCD, plazmový nebo OLED displej vypověděl službu, ale je dost možné, že půjde o méně vážné potíže. Zkuste televizi jednou nebo víckrát restartovat a vyčkejte, zda se obraz načte.
Jestliže problémy přetrvávají a obrazovka zůstává černá, přestože televize viditelně běží, zkuste na ovladači přepnout zdroj signálu (tlačítko pro přepnutí zdroje signálu většinou najdete v pravé horní části ovladače). Když ani to nepomůže, vyhledejte servis.
Co když se sekají aplikace nebo nastavení televize
Zatímco při instalaci televize běží jako o závod, po několika měsících se mohou aplikace i jednotlivé sekce v nastavení sekat. To je častý problém hlavně u levnějších chytrých TV, nebo u těch dlouho používaných.
Tento problém lze řešit například odinstalováním náročnějších aplikací, které chod vašeho televizoru zpomalují. Pomoci ale může i restartování TV nebo resetování do továrního nastavení. U televizí s operačním systémem Android je dobré udržovat systém aktuální a odinstalovat nevyužívané aplikace, které systém zatěžují.
Nefunguje vám připojení TV k Wi-Fi?
Kdo pravidelně používá chytrou televizi, jistě se s touto obtíží aspoň jednou setkal. Naštěstí má v drtivé většině případů snadné řešení. Udělat můžete například následující:
- Zapnout a vypnout vyhledávání Wi-Fi na televizi, následně ji k internetu opětovně připojit
- Zkontrolovat, jestli zadáváte správné heslo k Wi-Fi
- Restartovat smart TV a následně ji k Wi-Fi opětovně připojit
- Restartovat router
- Zjistit, jestli není problém na straně internetového poskytovatele
Jak vám pomohou Hodinoví Ajťáci?
S opravou samotné televize vám sice nepomůžeme, ale pokud máte problém například s notebookem nebo tiskárnou, kontaktujte nás na čísle 724 193 499, přes e-mail [email protected] nebo v chatu přímo u nás na webu.
Líbí se vám článek? Nepropásněte další!
Přihlaste se do občasníku hodinových ajťáků a získejte chytré IT tipy
Odborná pomoc on-line, ve Vaší provozovně, nebo u nás v IT servisu
Někdy stačí malá rada po telefonu, jindy je potřeba fyzický zásah IT odborníka. Jsme připraveni na obojí.
Vyřešíme problém
- Pomalé či zavirované počítače
- Aktualizaci systémů, čištění a opravu notebooků
- Nastavení a servis nefunkční tiskárny
Zajistíme vám spolehlivý servis u nás v Brně, nebo vyřešíme nastavení IT techniky po telefonu. Neřešte problémy, které nejsou vaše „parketa“.
Pomůžeme s konektivitou
- Instalace a správa síťových prvků
- Vyřešení konektivity – pokrytí Wi-Fi
- Montáže síťových rozvodů (zásuvky, nejen síťová kabeláž)
Potřebujete vyřešit konektivitu nebo zlepšit pokrytí Wi-Fi u vás doma nebo v kanceláři? Nechte si kvalitně pomoci našimi odborníky.
Nastavíme server
- Práce na serverových a síťových technologiích
- Nastavení zabezpečení (Antivirus, firewall, monitoring)
- Přesun dat mimo fyzický server (Cloud, VPS)
Potřebujete pomoci se zásahy na serveru, zálohováním či přesunem do cloudu, nebo nastavením aktivního monitoringu vaší sítě? Kontaktujte naše ajťáky